¿Cuánto tiempo tarda en llegar la liberación para firmar en un caso de lesiones personales?

Cuando un caso de lesiones personales llega a su etapa final, muchas personas se preguntan: ¿cuánto tiempo tarda en llegar la liberación para firmar? Este momento es importante porque marca el paso previo al pago de la compensación. Sin embargo, el proceso puede variar dependiendo del tipo de caso, la compañía de seguros y los pasos legales involucrados. En este artículo, te explicamos con detalle qué es la liberación, cuánto tiempo suele tardar y qué factores pueden acelerar o retrasar el proceso.

¿Qué es la “liberación” en un caso de lesiones personales?

La liberación (también llamada release o acuerdo de liberación) es un documento legal que el lesionado firma para cerrar el caso oficialmente. En este documento, la persona acepta recibir un pago a cambio de renunciar a cualquier reclamo adicional contra el demandado o su aseguradora relacionado con el mismo accidente.

En palabras simples, una vez que firmas la liberación, el caso termina y ya no puedes demandar nuevamente por las mismas lesiones. Por eso, es fundamental leer cuidadosamente el documento y asegurarte de estar conforme con el monto del acuerdo antes de firmar.

¿Cuándo se prepara la liberación?

La liberación no se prepara hasta que las partes han llegado a un acuerdo. Esto normalmente ocurre después de negociaciones entre tu abogado y la compañía de seguros. Una vez que el asegurador confirma el monto del acuerdo, su equipo legal o su ajustador prepara el documento de liberación.

Generalmente, el borrador de la liberación llega entre 1 y 3 semanas después de haber aceptado el acuerdo verbalmente. Sin embargo, esto puede variar según:

• Qué tan rápido la aseguradora procese los documentos.
• Si hay varios demandados o pólizas involucradas.
• Si el abogado necesita hacer correcciones o revisiones legales.

Factores que influyen en el tiempo de llegada

Varios factores pueden afectar cuánto tarda en llegar la liberación para firmar:

1. Tipo de compañía de seguros.
   Algunas aseguradoras tienen procesos internos lentos o requieren revisiones de varios departamentos antes de enviar el documento.
2. Cantidad del acuerdo.
   En acuerdos más grandes (por ejemplo, sobre $100,000), las aseguradoras suelen revisar con más cuidado antes de autorizar el pago.
3. Documentación pendiente.
   Si todavía faltan facturas médicas, formularios de impuestos o confirmación de honorarios de abogado, la aseguradora puede esperar antes de emitir la liberación.
4. Presencia de múltiples partes o aseguradoras.
   Cuando hay varios responsables o coberturas (por ejemplo, póliza primaria y póliza de exceso), cada aseguradora debe preparar su propio documento.
5. Negociaciones finales.
   En ocasiones, tu abogado puede pedir cambios en el lenguaje del documento, especialmente si contiene cláusulas injustas o ambigüedades legales.

Después de firmar la liberación: ¿cuánto tarda el pago?

Firmar la liberación no significa recibir el dinero inmediatamente. Una vez que la aseguradora recibe el documento firmado, suele tardar entre 2 y 4 semanas en emitir el cheque del acuerdo.

El pago se envía generalmente al abogado, quien lo deposita en una cuenta fiduciaria (trust account). Desde allí, el abogado:

1. Paga cualquier lien médico o gasto pendiente (como facturas médicas o reembolsos de seguros).
2. Deduce sus honorarios legales y costos del caso.
3. Entrega el resto del dinero al cliente mediante un cheque o transferencia bancaria.

En total, desde la aceptación del acuerdo hasta el pago final, el proceso puede tomar de 4 a 8 semanas en la mayoría de los casos.

¿Qué pasa si la aseguradora se demora demasiado?

Si ha pasado más de un mes desde que se firmó la liberación y aún no llega el pago, tu abogado puede:

• Contactar directamente al ajustador para obtener una actualización.
• Enviar una carta formal solicitando el pago inmediato.
• Iniciar una queja ante el Departamento de Seguros de California por demora injustificada.

En algunos casos, si el retraso es extremo o malintencionado, se puede considerar una mala fe (bad faith) por parte de la aseguradora, lo cual puede generar sanciones adicionales.

Consejos para acelerar el proceso

1. Responde rápido a tu abogado.
   Si tu abogado necesita tu firma o documentos, envíalos sin demoras.
2. Mantén tus registros médicos organizados.
   Tener facturas y reportes médicos completos evita retrasos.
3. Confirma tu dirección de pago.
   Asegúrate de que tu abogado y la aseguradora tengan tu información bancaria o dirección actualizada.
4. Evita presionar a la aseguradora directamente.
   Deja que tu abogado maneje la comunicación para proteger tus derechos y asegurar que no firmes algo incorrecto.

Ejemplo práctico: caso típico en California

Supongamos que María resultó lesionada en un accidente de auto en San Francisco. Su abogado negoció un acuerdo de $75,000 con la compañía de seguros el 1 de marzo.

• El 15 de marzo, la aseguradora envió la liberación para firmar.
• María la firmó el 18 de marzo y su abogado la devolvió el mismo día.
• El 2 de abril, el abogado recibió el cheque del acuerdo.
• El 5 de abril, María recibió su pago final.

En total, el proceso tomó aproximadamente cinco semanas, que es un plazo común en California para acuerdos de lesiones personales.

Conclusión: la paciencia y la comunicación son clave

El tiempo que tarda en llegar la liberación para firmar puede variar, pero lo más importante es mantener una comunicación constante con tu abogado. Cada paso del proceso —desde la negociación hasta el pago final— requiere revisión legal y cumplimiento de procedimientos para proteger tus derechos.

Si tienes dudas sobre tu caso o sientes que tu aseguradora está demorando más de lo razonable, Anderson Franco Law puede ayudarte a entender tus derechos y acelerar el proceso.

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