¿Quién es Sedgwick y por qué me contactan?

Si recibió una llamada o un correo electrónico de Sedgwick, es posible que se pregunte quiénes son y por qué se comunican con usted. ¡Este artículo tiene como objetivo responder esas preguntas por usted!

Sedgwick: Quiénes son

Sedgwick es una compañía que ayuda a las personas y las empresas a administrar sus reclamos y riesgos de seguros. Comenzaron en 1969 y ahora tienen más de 27,000 empleados en 65 países. Su trabajo principal es enviar ajustadores para investigar las reclamaciones. Las personas que investigan las reclamaciones son ajustadores.

Qué hace un ajustador:

Investigan lo que sucedió y cuánto dinero se debe pagar a la persona lesionada (la persona que hace el reclamo). En otras palabras, el ajustador investiga lo que sucedió y determina cuánto dinero se debe pagar.

Por ejemplo, si alguien tiene un accidente automovilístico y presenta un reclamo ante su compañía de seguros, el ajustador de Sedgwick investigará el accidente revisando el informe policial, hablando con testigos e inspeccionando los vehículos dañados. También pueden hablar con profesionales médicos para comprender mejor las lesiones sufridas en el accidente.

Después de reunir toda la información, el ajustador determinará cuánto dinero se debe pagar a la persona que hace el reclamo. Esto puede incluir cosas como gastos médicos, salarios perdidos y compensación por dolor y sufrimiento.

En qué tipos de reclamos trabajan los ajustadores:

Los ajustadores también trabajan en otros tipos de reclamos de seguros, como daños a la propiedad y reclamos de responsabilidad. En estos casos, es posible que deban inspeccionar la propiedad o hablar con expertos para determinar la causa del daño.

¿Qué hago si alguien de Sedgwick me contacta?

Si está lesionado y Sedgwick se comunica con usted, es importante saber qué hacer. Esto asegurará que proteja sus derechos y obtenga la compensación que merece. Estos son algunos pasos que puede seguir:

1. Toma notas. Anote la fecha y hora de la llamada, el nombre y el número de teléfono de la persona que lo llamó, y lo que se discutió durante la llamada.
2. Haga preguntas. Pregúntele al representante de Sedgwick cuál es el propósito de la llamada y qué necesitan de usted. Solicite detalles sobre el proceso de reclamos y lo que puede esperar en términos de compensación.
3. Reciba tratamiento médico. Si aún no lo ha hecho, busque tratamiento médico para sus lesiones. Asegúrese de documentar todos sus gastos médicos y mantener registros de cualquier tratamiento que reciba.
4. Documente sus lesiones. Tome fotos de cualquier lesión visible y mantenga un diario que documente sus síntomas y cómo están afectando su vida diaria.
5. Considere consultar con un abogado de lesiones personales. Si no está seguro de cuáles son sus derechos o cómo proceder con su reclamo, considere consultar con un abogado de lesiones personales. Pueden ayudarlo a navegar el proceso de reclamos y asegurarse de que obtenga la compensación que merece.

Póngase en contacto con un abogado:

Si Sedgwick se comunica con usted después de haber sido lesionado, puede ser útil consultar con un abogado de lesiones personales. Aquí hay algunas maneras en que un abogado puede ayudarlo:

1. Evalúe su reclamo. Un abogado de lesiones personales puede revisar su caso y determinar si tiene un reclamo válido. Pueden ayudarlo a comprender sus derechos y a qué compensación puede tener derecho.
2. Negociar con la compañía de seguros. Un abogado puede negociar con Sedgwick en su nombre para ayudarlo a obtener la compensación que merece. Tienen experiencia en el trato con compañías de seguros y pueden ayudar a garantizar que sus derechos estén protegidos.
3. Reúna pruebas. Un abogado puede ayudarlo a reunir evidencia para respaldar su reclamo. Esto puede incluir cosas como registros médicos, informes policiales y declaraciones de testigos.
4. Manejar el papeleo. Hay mucho papeleo involucrado en el proceso de reclamos, y un abogado puede ayudar a garantizar que todo se complete correctamente y se envíe a tiempo.
5. Representarlo en la corte. Si su caso va a la corte, un abogado puede representarlo y abogar por sus derechos. Pueden argumentar su caso frente a un juez y un jurado y ayudar a garantizar que obtenga la compensación que merece.

Para obtener más información sobre qué tipo de preguntas hacer al considerar contratar a un abogado, puede revisar esta publicación de blog.

Conclusión

Recuerde, es importante tener cuidado al tratar con compañías de seguros como Sedgwick. Si bien pueden parecer útiles, su objetivo final es proteger sus propios intereses, no necesariamente los suyos. Asegúrese de documentar todo y considere consultar con un abogado para proteger sus derechos y obtener la compensación que merece.