Me comuniqué con el Sr. Franco, estaba en una mala situación en la que mi arrendador intentaba desalojarme ilegalmente y me amenazaba con apagar la calefacción en invierno dentro de 2 semanas, también en una unidad que necesitaba muchas reparaciones. El señor Franco informó al propietario de mis derechos, consiguió que el propietario hiciera algunas reparaciones y que dejara de acosarme. El caso sigue pendiente, pero Franco ya ha hecho mucho para ayudar. Es muy bueno con las comunicaciones … en el correo electrónico, enviando mensajes de texto y haciendo llamadas telefónicas, por lo que siempre sabrá el estado de su caso.